Porte fermée à clé, serrure bloquée, clé qui ne tourne plus ou serrure endommagée : décrivez la situation directement à l'artisan. Les conditions et le tarif sont expliqués avant les travaux.
Diagnostic de la situation avant toute intervention.
Vous n'avez plus accès au logement ou la clé ne permet plus d'ouvrir la porte.
La clé tourne difficilement, reste coincée ou le mécanisme ne fonctionne plus.
La situation nécessite d'abord d'identifier l'état du cylindre et de la serrure.
Après une tentative d'effraction ou une panne, une solution adaptée peut être proposée après diagnostic.


Vous expliquez ce qui s'est passé et le type de porte concerné.
Le type de serrure est précisé, les conditions et le tarif sont expliqués.
La méthode adaptée est utilisée, une sécurisation peut être étudiée si nécessaire.
Si la serrure ou le cylindre est à remplacer, une solution adaptée peut être étudiée après diagnostic : cylindre, serrure multipoints, poignée ou renforcement selon la configuration.
Voir serrurerie & sécurité →Appelez directement ArtisanDirect.